Монтаж и пусконаладка

Правильная установка промышленного оборудования является критически важным фактором для обеспечения его эффективной и надежной эксплуатации. Некачественное выполнение монтажных работ может привести к сбоям в функционировании оборудования, а также к его выходу из строя. Первичная заливка и проверка рабочих жидкостей, подготовка основания и выбор оптимального места установки требуют профессионального подхода и высокой квалификации специалистов.

Наши сертифицированные инженеры-техники готовы предоставить комплексные услуги по установке промышленного оборудования, включая обучение персонала и обеспечение долгосрочной эксплуатации. В рамках услуги "шеф-монтажа" наши специалисты осуществляют сбор данных, проводят необходимые расчеты и консультируют сотрудников заказчика по вопросам установки, а также проводят инструктаж по эксплуатации оборудования.

Техническое обслуживание представляет собой комплекс мероприятий, направленных на поддержание оборудования в рабочем состоянии в процессе эксплуатации. Оно включает в себя планово-предупредительные и внеплановые мероприятия, целью которых является увеличение срока службы оборудования и предотвращение аварийных ситуаций.

Гарантийное и постгарантийное обслуживание

Наша компания предоставляет только высококачественные товары, на которые распространяются гарантийные обязательства сроком 12 месяцев с момента покупки. Собственная сервисная служба, состоящая из высококвалифицированных специалистов, оснащенная современным оборудованием и инструментами, обеспечивает надежную эксплуатацию проданной техники в течение гарантийного периода. Наши инженеры прошли специализированное обучение на заводах-изготовителях и готовы выполнить качественный гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования.

Гарантия включает:

• современное ремонтное и сервисное обслуживание; 
• поставки оригинальных запасных частей и расходных материалов непосредственно от производителя;
• работу специалистов высокой квалификации, прошедших специализированное обучение; 
• индивидуальный подход к каждому клиенту.

Гарантийный период начинается с момента продажи оборудования.

Всем клиентам и владельцам оборудования, приобретенной у нас, на договорной основе предоставляются различные схемы постгарантийного обслуживания, которые включают:

• различные сроки выезда специалистов на объект эксплуатации; 
• замену вышедших из строя компонентов аналогичными модулями на время ремонта;
• поддержание запаса запасных частей для конкретного заказчика; 
• другие услуги, согласованные с клиентом.

Схема предоставления услуги постгарантийного обслуживания включает:

1. Заключение договора на обслуживание на определенный период.
2. При возникновении необходимости в ремонте клиент передает запрос в диспетчерский центр.
3. Согласование стоимости и сроков выполнения ремонта осуществляется личным менеджером.
4. Выполнение ремонтных работ, с подписанием акта приема-передачи выполненных работ.
5. Оплата ремонтных работ производится по окончании отчетного периода.
6. На все выполненные работы предоставляется гарантия.